الفندقة والضيافة

[fusion_builder_container type=”flex” hundred_percent=”no” hundred_percent_height=”no” hundred_percent_height_scroll=”no” align_content=”stretch” flex_align_items=”flex-start” flex_justify_content=”flex-start” hundred_percent_height_center_content=”yes” equal_height_columns=”no” container_tag=”div” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” status=”published” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” enable_mobile=”no” parallax_speed=”0.3″ background_blend_mode=”none” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” pattern_bg=”none” pattern_bg_style=”default” pattern_bg_opacity=”100″ pattern_bg_blend_mode=”normal” mask_bg=”none” mask_bg_style=”default” mask_bg_opacity=”100″ mask_bg_transform=”left” mask_bg_blend_mode=”normal” absolute=”off” absolute_devices=”small,medium,large” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_transition_offset=”0″ scroll_offset=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ padding_top=”20px” hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ z_index_subgroup=”regular” background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”none” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ last=”no” border_position=”all” min_height=”” link=””][fusion_imageframe custom_aspect_ratio=”100″ lightbox=”no” linktarget=”_self” align_medium=”none” align_small=”none” align=”center” hover_type=”none” caption_style=”off” caption_align_medium=”none” caption_align_small=”none” caption_align=”none” caption_title_tag=”2″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ image_id=”19659|medium” margin_top=”60″ margin_bottom=”44″]https://masarionline.com/wp-content/uploads/2023/06/Hotel-and-hospitality-300×191.jpg[/fusion_imageframe][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ z_index_subgroup=”regular” background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”none” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ last=”no” border_position=”all” min_height=”” link=””][fusion_accordion border_size=”1″ title_tag=”h4″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” type=”accordions” inactive_icon=”fa-plus fas” active_icon=”fa-minus fas” divider_line=”yes” fusion_font_variant_title_font=”400″ fusion_font_family_title_font=”Droid Kufi Bold” icon_boxed_mode=”no” icon_color=”#615aed” icon_alignment=”right” fusion_font_variant_content_font=”400″ fusion_font_family_content_font=”Droid Naskh Bold” title_font_size=”24px” title_line_height=”32px” boxed_mode=”yes” title_color=”#615aed” border_color=”#dddbff” background_color=”#dddbff” content_font_size=”24px” content_color=”#000000″ hover_color=”#dddbff” content_line_height=”56px”][fusion_toggle open=”no” title=”نظرة عامة” content_font_size=”18px”]

صناعة الضيافة هي مجال كبير ومتنامي ، مع مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية. فيما يلي بعض أهم الحقائق التي يحتاج عميلك إلى معرفتها حول مهنة الضيافة:

– صناعة الضيافة صناعة عالمية.

هذا يعني أن هناك فرصًا للعمل في جميع أنحاء العالم.

– صناعة الضيافة هي صناعة موجهة نحو الناس.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على العمل بشكل جيد مع أشخاص من جميع مناحي الحياة.

– صناعة الضيافة هي صناعة موجهة نحو الخدمات.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على تقديم خدمة عملاء ممتازة.

– صناعة الضيافة صناعة سريعة الخطى.

هذا يعني أنك ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على التكيف مع التغيير بسرعة.

– صناعة الضيافة هي صناعة مجزية.

هذا يعني أنه ستتاح لك الفرصة لمقابلة أشخاص جدد وتعلم أشياء جديدة والسفر حول العالم.

إذا كنت مهتمًا بمهنة الضيافة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنه القيام بها للتحضير:

– احصل على شهادة في الضيافة.

هناك العديد من الكليات والجامعات التي تقدم درجات علمية في الضيافة.

– احصل على بعض الخبرة في العمل.

أفضل طريقة للتعرف على صناعة الضيافة هي الحصول على بعض الخبرة العملية. يمكنك القيام بذلك عن طريق الحصول على وظيفة بدوام جزئي في فندق أو مطعم أو أي نشاط تجاري آخر في مجال الضيافة.

– التواصل مع الناس في الصناعة.

يعد التواصل مع الأشخاص في الصناعة طريقة رائعة للتعرف على فرص العمل والحصول على قدمك في الباب.

تعد صناعة الضيافة خيارًا رائعًا للأشخاص الذين يبحثون عن وظيفة مجزية تتيح لهم العمل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم. إذا كنت مهتمًا بمهنة في مجال الضيافة ، فعليه التأكد من إجراء أبحاثه وإعداد نفسه لتحديات ومكافآت هذه الصناعة المثيرة.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية لك:

– كن مرنًا وقابلًا للتكيف.

تتغير صناعة الضيافة باستمرار ، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة.

– كن مركّزًا على العملاء.

تدور صناعة الضيافة حول تقديم خدمة عملاء ممتازة. تأكد من أن عميلك يفكر دائمًا في كيفية جعل تجربة العميل ممتعة قدر الإمكان.

– كن لاعب فريق.

صناعة الضيافة هي رياضة جماعية. ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على العمل بشكل جيد مع الآخرين وأن يكون على استعداد للمساعدة حيثما دعت الحاجة.

– كن شغوفًا بالضيافة.

إذا لم يكن لدىك شغف بالضيافة ، فستكون من الصعب عليه أن تنجح في هذه الصناعة. تأكد من أنه مهتم حقًا بالصناعة وفرصها العديدة.[/fusion_toggle][fusion_toggle open=”no” title=”مجالات تخصصية” content_font_size=”18px”]

فيما يلي بعض مجالات التخصص داخل مجموعة الفنادق والضيافة:

– المكتب الأمامي:

هذه المنطقة مسؤولة عن الترحيب بالنزلاء وتسجيل دخولهم وخروجهم وتزويدهم بالمعلومات عن الفندق ووسائل الراحة فيه.

– التدبير المنزلي:

هذه المنطقة مسؤولة عن تنظيف وصيانة غرف الضيوف والأماكن العامة والمرافق الأخرى في الفندق.

– المأكولات والمشروبات:

هذه المنطقة مسؤولة عن إعداد وتقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف في مطاعم وبارات وصالات الفندق.

– المبيعات والتسويق:

هذه المنطقة مسؤولة عن الترويج للفندق للضيوف المحتملين وإجراء الحجوزات.

– الموارد البشرية:

هذه المنطقة مسؤولة عن توظيف وتوظيف وتدريب موظفي الفندق.

– تكنولوجيا المعلومات:

هذه المنطقة مسؤولة عن صيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات في الفندق.

– الأمن:

هذه المنطقة مسؤولة عن حماية نزلاء الفندق وممتلكاته.

– الهندسة:

هذه المنطقة مسؤولة عن صيانة المصنع المادي للفندق ، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية والسباكة والميكانيكية.

– التعليم المستمر:

هذه المنطقة مسؤولة عن توفير فرص التدريب والتطوير لموظفي الفندق.

هذه ليست سوى عدد قليل من مجالات التخصص العديدة داخل مجموعة الفنادق والضيافة. مع وجود العديد من الخيارات المختلفة ، من المؤكد أن تكون هناك مهنة في مجال الضيافة مناسبة لك.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية لك:

– قم بأبحاثك.

هناك أنواع مختلفة من الفنادق وشركات الضيافة. من المهم إجراء البحث والعثور على عمل يتوافق مع اهتماماتك وقيمك.

– شبكة.

يعد التواصل مع الأشخاص في الصناعة طريقة رائعة للتعرف على فرص العمل والحصول على قدمك في الباب.

– الحصول على شهادة.

هناك العديد من الشهادات المتاحة في صناعة الضيافة. يمكن أن يساعدك الحصول على الشهادة في التميز عن المنافسة وتحسين فرصك في الحصول على وظيفة.

– تكون على استعداد للعمل بجد.

قد تكون مهنة الضيافة متطلبة ، ولكنها قد تكون مجزية للغاية. كن مستعدًا للعمل الجاد وكن مرنًا.[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”هل يناسبني العمل في هذا المسار؟” open=”no” content_font_size=”18px”]

إذا كنت تفكر في الحصول على وظيفة في صناعة الفنادق والضيافة ، فإليك بعض الاهتمامات والمهارات والقدرات الرئيسية التي يمكن أن تكون مفيدة:

الإهتمامات:

– توجيه الخدمة:

الاهتمام القوي بخدمة الآخرين وضمان راحتهم ورضاهم هو حجر الزاوية للنجاح في صناعة الضيافة.

– السفر والثقافة:

يمكن أن يؤدي الاهتمام بالسفر وتجربة ثقافات متنوعة والتعرف على أشخاص جدد إلى حياة مهنية ناجحة في مجال الضيافة.

– الطعام والشراب:

بالنسبة لأدوار معينة ، من المهم الاهتمام بإعداد الأطعمة والمشروبات وتقديمها.

مهارات:

– مهارات خدمة العملاء:

إن القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء ، والتعامل مع الشكاوى ، وضمان رضا العملاء أمر أساسي.

– مهارات الاتصال:

مهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي الجيدة ضرورية للتفاعل بشكل فعال مع الضيوف والموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين.

– المهارات التنظيمية:

تتطلب إدارة الحجوزات وتنسيق الخدمات والتعامل مع المهام الإدارية وما إلى ذلك مهارات تنظيمية قوية.

القدرات والصفات:

– الصبر ورباطة الجأش:

التعامل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص والمواقف التي يحتمل أن تكون مجهدة يتطلب الصبر والقدرة على التزام الهدوء تحت الضغط.

– الانتباه إلى التفاصيل:

يمكن أن يساعد ذلك في ضمان تقديم الخدمات بشكل صحيح وأن يتمتع الضيوف بتجربة إيجابية.

– القيادة والعمل الجماعي:

اعتمادًا على الدور ، قد تحتاج إلى العمل بفعالية كجزء من فريق أو قيادة فريق خاص بك.

تشمل الوظائف المحتملة في مجال الفندق والضيافة مدير الفندق ، وموظف مكتب الاستقبال ، والكونسيرج ، ومشرف التدبير المنزلي ، ومخطط الأحداث ، والطاهي ، والنادل / النادلة ، وأكثر من ذلك. فكر في هذه العوامل وفكر في كيفية توافقها مع اهتماماتك ومهاراتك وقدراتك. يمكن أن يكون اكتساب الخبرة العملية من خلال التدريب الداخلي أو الوظائف بدوام جزئي أو الدورات التدريبية المتعلقة بالضيافة مفيدًا أيضًا في تحديد ما إذا كان هذا المسار الوظيفي مناسبًا لك.

[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”خطواتي الأولى في هذا المسار” open=”no” content_font_size=”18px”]

فيما يلي بعض الخطوات الأولى التي يمكنك اتخاذها للحصول على وظيفة والنجاح في مهنة الفنادق والضيافة:

– احصل على شهادة في الضيافة.

هناك العديد من الكليات والجامعات التي تقدم درجات علمية في الضيافة. يمكن أن تساعدك شهادة في الضيافة على تعلم المهارات والمعرفة التي تحتاجها للنجاح في هذه الصناعة.

– احصل على بعض الخبرة في العمل.

– التواصل مع الناس في الصناعة.

يعد التواصل مع الأشخاص في الصناعة طريقة رائعة للتعرف على فرص العمل والحصول على قدمك في الباب. احضر أحداث الصناعة ، وانضم إلى المنظمات المهنية ، وتواصل مع الأشخاص على LinkedIn.

– كن مرنًا وقابلًا للتكيف.

تتغير صناعة الضيافة باستمرار ، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة.

– كن مركّزًا على العملاء.

تدور صناعة الضيافة حول تقديم خدمة عملاء ممتازة. تأكد من أنك تفكر دائمًا في كيفية جعل تجربة العميل ممتعة قدر الإمكان.

– كن لاعب فريق.

صناعة الضيافة هي رياضة جماعية. ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على العمل بشكل جيد مع الآخرين وأن تكون على استعداد للمساعدة حيثما دعت الحاجة.

– كن شغوفًا بالضيافة.

إذا لم يكن لديك شغف بالضيافة ، فسيكون من الصعب عليك أن تنجح في هذه الصناعة. تأكد من أنك مهتم حقًا بالصناعة وفرصها العديدة.
باتباع هذه الخطوات ، يمكنك زيادة فرصك في الحصول على وظيفة والنجاح في مهنة الفنادق والضيافة.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية لمساعدتك على النجاح في مهنة الفنادق والضيافة:

– كن منظمًا وفعالًا.

صناعة الضيافة صناعة سريعة الخطى ، لذلك من المهم أن تظل منظمًا وفعالًا.

– تكون قادرة على العمل تحت الضغط.

يمكن أن تكون صناعة الضيافة مرهقة في بعض الأحيان ، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على العمل تحت الضغط.

– كن قادرًا على التعامل مع العملاء الصعبين.

بغض النظر عن مدى براعتك في عملك ، ستواجه عملاء صعبين في النهاية. من المهم أن تكون قادرًا على التعامل مع هؤلاء العملاء بطريقة مهنية ومحترمة.

– كن على استعداد للتعلم والنمو.

تتغير صناعة الضيافة باستمرار ، لذلك من المهم أن تكون على استعداد للتعلم والنمو.

– كن منفتحًا على الأفكار الجديدة وكن على استعداد لمواجهة تحديات جديدة.

إذا كان بإمكانك القيام بهذه الأشياء ، فستكون في طريقك إلى مهنة ناجحة في مجال الفنادق والضيافة.[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”مهارات مطلوبة” open=”no” content_font_size=”18px”]

فيما يلي بعض المهارات المطلوبة للنجاح في مهنة الفنادق والضيافة:

– مهارات الاتصال:

يجب أن يكون محترفو الضيافة قادرين على التواصل بشكل فعال مع الضيوف وزملاء العمل والمديرين. يتضمن ذلك القدرة على التحدث بوضوح ودقة ، فضلاً عن القدرة على الاستماع بنشاط وفهم احتياجات الآخرين.

– مهارات خدمة العملاء:

يجب أن يكون محترفو الضيافة قادرين على تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتضمن ذلك أن تكون ودودًا ومرحبًا ، وأن تكون منتبهاً لاحتياجات الضيوف ، وحل أي مشاكل قد تنشأ.

– مهارات العمل الجماعي:

يجب أن يكون محترفو الضيافة قادرين على العمل بفعالية كجزء من فريق. يتضمن ذلك القدرة على التعاون مع الآخرين ومشاركة المسؤوليات وحل النزاعات.

– مهارات حل المشكلات:

يجب أن يكون محترفو الضيافة قادرين على حل المشكلات بسرعة وكفاءة. يتضمن ذلك القدرة على تحديد السبب الجذري للمشكلة ، وتطوير وتنفيذ حل ، والمتابعة للتأكد من حل المشكلة.

– مهارات تعدد المهام:

غالبًا ما يضطر محترفو الضيافة إلى التوفيق بين مهام متعددة في وقت واحد. يتضمن ذلك القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية والبقاء هادئًا تحت الضغط.

– المرونة:

صناعة الضيافة تتغير باستمرار ، لذلك يجب أن يكون محترفو الضيافة قادرين على التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة. يتضمن ذلك القدرة على تعلم أشياء جديدة بسرعة ، والاستعداد لتحمل مسؤوليات جديدة ، والقدرة على العمل مع أنواع مختلفة من الأشخاص.

– الاهتمام بالتفاصيل:

يجب أن يكون محترفو الضيافة قادرين على الاهتمام بالتفاصيل. يتضمن ذلك القدرة على اتباع التعليمات بعناية والقدرة على اكتشاف المشكلات المحتملة والقدرة على الحفاظ على مستويات عالية من النظافة والنظام.

– الاحتراف:

يجب على محترفي الضيافة تقديم أنفسهم دائمًا بطريقة مهنية. وهذا يشمل أن تكون حسن المظهر ، وأن ترتدي ملابس مناسبة ، وتحترم الضيوف وزملاء العمل.

إذا تمكنت من تطوير هذه المهارات ، فستكون في طريقك إلى مهنة ناجحة في الفندق والضيافة.

فيما يلي بعض النصائح الإضافية لمساعدتك على النجاح في مهنة الفنادق والضيافة:

– احصل على شهادة في الضيافة.

– احصل على بعض الخبرة في العمل.

– التواصل مع الناس في الصناعة.

– كن مرنًا وقابلًا للتكيف.

تتغير صناعة الضيافة باستمرار ، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة.

– كن مركّزًا على العملاء.

– كن لاعب فريق.

– كن شغوفًا بالضيافة.

إذا لم يكن لديك شغف بالضيافة ، فسيكون من الصعب عليك أن تنجح في هذه الصناعة. تأكد من أنك مهتم حقًا بالصناعة وفرصها العديدة.
باتباع هذه النصائح ، يمكنك زيادة فرصك في الحصول على وظيفة والنجاح في مهنة الفنادق والضيافة.[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”آفاق واتجاهات” open=”no” content_font_size=”18px”]صناعة الضيافة هي صناعة كبيرة ومتنامية ، مع مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية.

فيما يلي بعض التوقعات والاتجاهات الجديدة في وظائف الفنادق والضيافة:

من المتوقع أن تنمو الصناعة بمعدل 4٪ من 2020 إلى 2030 ، أسرع من المتوسط لجميع المهن.

هذا النمو مدفوع بعدد من العوامل ، بما في ذلك:

العدد المتزايد للمسافرين الدوليين.
تزايد شعبية السفر الترفيهي.
الطلب المتزايد على رحلات العمل.
تزايد شعبية أماكن الإقامة البديلة ، مثل Airbnb و VRBO.

– أصبحت الصناعة رقمية بشكل متزايد.

هذا مدفوع باعتماد تقنيات جديدة ، مثل:

منصات الحجز عبر الإنترنت.
تطبيقات الموبايل.
وسائل التواصل الاجتماعي.
الواقع الافتراضي.

– أصبحت الصناعة أكثر استدامة.

وهذا مدفوع بالطلب المتزايد على السفر المستدام ، فضلاً عن ارتفاع تكلفة الطاقة والمياه.

– تخلق هذه الاتجاهات فرصًا جديدة للمهنيين في صناعة الضيافة.

تشمل بعض الوظائف المطلوبة في صناعة الضيافة ما يلي:

– وكلاء مكتب الاستقبال:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن الترحيب بالضيوف ، وتسجيل الوصول والمغادرة ، وتزويدهم بالمعلومات حول الفندق ووسائل الراحة فيه.

– مدبرة المنزل:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن تنظيف وصيانة غرف الضيوف والأماكن العامة والمرافق الأخرى في الفندق.

– خوادم الطعام والشراب:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن إعداد وتقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف في مطاعم وبارات وصالات الفندق.

– محترفو المبيعات والتسويق:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن الترويج للفندق للضيوف المحتملين وإجراء الحجوزات.

– متخصصو الموارد البشرية:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن توظيف وتوظيف وتدريب موظفي الفندق.

– متخصصو تكنولوجيا المعلومات:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن صيانة أنظمة الكمبيوتر والشبكات في الفندق.

– محترفو الأمن:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن حماية نزلاء الفندق وممتلكاته.

– المهندسون المحترفون:

هؤلاء المحترفون مسؤولون عن صيانة المصنع المادي للفندق ، بما في ذلك الأنظمة الكهربائية والسباكة والميكانيكية.

إذا كنت مهتمًا بمهنة في مجال الضيافة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للاستعداد:

– احصل على شهادة في الضيافة.

– احصل على بعض الخبرة في العمل.

– التواصل مع الناس في الصناعة.

– كن مرنًا وقابلًا للتكيف.

تتغير صناعة الضيافة باستمرار ، لذلك من المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة.

– كن مركّزًا على العملاء.

– كن لاعب فريق.

– كن شغوفًا بالضيافة.

إذا لم يكن لديك شغف بالضيافة ، فسيكون من الصعب عليك أن تنجح في هذه الصناعة. تأكد من أنك مهتم حقًا بالصناعة وفرصها العديدة.
باتباع هذه النصائح ، يمكنك زيادة فرصك في الحصول على وظيفة والنجاح في مهنة في صناعة الضيافة.[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”مصادر وجمعيات مهنية” open=”no” content_font_size=”18px”]

فيما يلي بعض الموارد الرئيسية والجمعيات العربية المهنية في مجال الفنادق والضيافة:

– جمعية الفنادق العربية (AHA):

جمعية الفنادق العربية هي منظمة غير ربحية تمثل الفنادق وشركات الضيافة الأخرى في العالم العربي. توفر جمعية القلب الأمريكية مجموعة متنوعة من الموارد لأعضائها ، بما في ذلك التدريب والمؤتمرات والمنشورات.

– الاتحاد العربي للفنادق والمؤسسات السياحية (AFHE):

إن AFHE هي منظمة غير ربحية تمثل الفنادق والمؤسسات السياحية والشركات ذات الصلة في العالم العربي. يوفر AFHE مجموعة متنوعة من الموارد لأعضائه ، بما في ذلك التدريب والمؤتمرات والمنشورات.

– المنظمة العربية للسياحة (ATO):

ATO هي منظمة حكومية دولية تروج للسياحة في العالم العربي. يوفر ATO مجموعة متنوعة من الموارد لأعضائه ، بما في ذلك التدريب والمؤتمرات والمنشورات.

– الجمعية العربية للتعليم الهندسي (ASEE):

ASEE هي منظمة غير ربحية تعمل على تعزيز التميز في التعليم الهندسي في العالم العربي. يوفر ASEE منتدى لأعضائه لتبادل الأفكار والتعاون في المشاريع. يقدم ASEE أيضًا مجموعة متنوعة من برامج التدريب والتطوير.
هذه ليست سوى عدد قليل من الموارد العديدة والجمعيات المهنية العربية المتاحة للمهتمين بوظائف الفنادق والضيافة. من خلال الانضمام إلى إحدى هذه الجمعيات ، يمكنك التواصل مع محترفين آخرين في مجالك ، والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات ، والوصول إلى الموارد القيمة.

بالإضافة إلى هذه الجمعيات ، هناك عدد من الموارد الأخرى المتاحة للمهتمين بمهن الفنادق والضيافة. وتشمل هذه:

– الهيئات الحكومية:

يوجد لدى العديد من الهيئات الحكومية في العالم العربي إدارات أو أقسام تركز على السياحة. غالبًا ما توفر هذه الوكالات مجموعة متنوعة من الموارد ، مثل البيانات والتمويل والمساعدة الفنية.

– الجامعات:

تقدم العديد من الجامعات في العالم العربي درجات علمية في إدارة الفنادق والضيافة. غالبًا ما يكون لهذه الجامعات مراكز بحث ومختبرات تركز على قضايا الضيافة.

– الشركات الاستشارية:

هناك عدد من الشركات الاستشارية في العالم العربي تتخصص في تخطيط وتصميم وبناء الفنادق والضيافة. يمكن لهذه الشركات تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات ، مثل دراسات الجدوى وتقييمات الأثر البيئي وإدارة المشاريع.
من خلال الاستفادة من الموارد والجمعيات المهنية المتاحة ، يمكنك اكتساب المعرفة والمهارات التي تحتاجها للنجاح في مهنة في الفنادق والضيافة.

[/fusion_toggle][fusion_toggle title=”مسارات أخرى قد تهمك” open=”no” content_font_size=”18px” content_line_height=”1.8″]

– الفندقة والضيافة

– السفر والسياحة

– الترفيه والملاهي وأماكن الجذب السياحي

– المطاعم وخدمات الطعام والشراب

– الرياضة

[/fusion_toggle][/fusion_accordion][fusion_separator style_type=”single solid” flex_grow=”0″ alignment=”center” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” top_margin=”30″ border_size=”3″ sep_color=”rgba(112,112,112,0.2)” bottom_margin=”30″ /][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ align_self=”auto” content_layout=”column” align_content=”flex-start” valign_content=”flex-start” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ z_index_subgroup=”regular” background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”none” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ last=”no” border_position=”all” min_height=”” link=””][fusion_title title_type=”text” rotation_effect=”bounceIn” display_time=”1200″ highlight_effect=”circle” loop_animation=”off” highlight_width=”9″ highlight_top_margin=”0″ title_link=”off” link_target=”_self” content_align=”center” size=”3″ text_shadow=”no” text_shadow_blur=”0″ gradient_font=”no” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ style_type=”default” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” font_size=”28″ line_height=”37px” margin_bottom=”34″]

شارك المقال وفيد غيرك

[/fusion_title][fusion_social_links show_custom=”yes” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” alignment=”center” color_type=”brand” icons_boxed=”no” custom_5=” ” /][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ type=”1_1″ align_self=”auto” content_layout=”row” align_content=”center” valign_content=”center” content_wrap=”wrap” center_content=”no” column_tag=”div” target=”_self” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” order_medium=”0″ order_small=”0″ padding_top=”20px” hover_type=”none” border_style=”solid” box_shadow=”no” box_shadow_blur=”0″ box_shadow_spread=”0″ z_index_subgroup=”regular” background_type=”single” gradient_start_position=”0″ gradient_end_position=”100″ gradient_type=”linear” radial_direction=”center center” linear_angle=”180″ lazy_load=”none” background_position=”left top” background_repeat=”no-repeat” background_blend_mode=”none” sticky=”off” sticky_devices=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” filter_type=”regular” filter_hue=”0″ filter_saturation=”100″ filter_brightness=”100″ filter_contrast=”100″ filter_invert=”0″ filter_sepia=”0″ filter_opacity=”100″ filter_blur=”0″ filter_hue_hover=”0″ filter_saturation_hover=”100″ filter_brightness_hover=”100″ filter_contrast_hover=”100″ filter_invert_hover=”0″ filter_sepia_hover=”0″ filter_opacity_hover=”100″ filter_blur_hover=”0″ transform_type=”regular” transform_scale_x=”1″ transform_scale_y=”1″ transform_translate_x=”0″ transform_translate_y=”0″ transform_rotate=”0″ transform_skew_x=”0″ transform_skew_y=”0″ transform_scale_x_hover=”1″ transform_scale_y_hover=”1″ transform_translate_x_hover=”0″ transform_translate_y_hover=”0″ transform_rotate_hover=”0″ transform_skew_x_hover=”0″ transform_skew_y_hover=”0″ animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ last=”no” border_position=”all” min_height=”” link=””][fusion_button target=”_self” color=”custom” linear_angle=”180″ stretch=”default” icon_position=”left” icon_divider=”no” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” alignment=”center” margin_left=”50″ link=”https://masarionline.com/#section-two” button_gradient_top_color=”rgba(35,35,35,0)” button_gradient_bottom_color=”rgba(204,204,204,0)” button_gradient_top_color_hover=”rgba(204,204,204,0)” button_gradient_bottom_color_hover=”rgba(204,204,204,0)” accent_color=”#615aed” accent_hover_color=”#615aed” border_left=”1″ border_bottom=”1″ border_right=”1″ border_top=”1″ border_color=”#615aed” fusion_font_variant_button_font=”400″ fusion_font_family_button_font=”Droid Kufi Bold” font_size=”20″ line_height=”27px” border_hover_color=”#615aed” padding_left=”40″ padding_bottom=”10″ padding_right=”40″ padding_top=”10″]مسارات صحة الإنسان[/fusion_button][fusion_button target=”_self” color=”custom” linear_angle=”180″ stretch=”default” icon_position=”left” icon_divider=”no” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” sticky_display=”normal,sticky” alignment=”center” link=”https://masarionline.com” button_gradient_top_color=”rgba(35,35,35,0)” button_gradient_bottom_color=”rgba(204,204,204,0)” button_gradient_top_color_hover=”rgba(204,204,204,0)” button_gradient_bottom_color_hover=”rgba(204,204,204,0)” accent_color=”#615aed” accent_hover_color=”#615aed” border_left=”1″ border_bottom=”1″ border_right=”1″ border_top=”1″ border_color=”#615aed” fusion_font_variant_button_font=”400″ fusion_font_family_button_font=”Droid Kufi Bold” font_size=”20″ line_height=”27px” border_hover_color=”#615aed” margin_right=”50″ padding_left=”40″ padding_right=”40″ padding_bottom=”10″ padding_top=”10″]الرئيسية[/fusion_button][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]