Hospitality Management 360 Cornell Certificate Program
– from –
Cornell University
يمكن للطلاب إكمال البرنامج بدوام جزئي أو بدوام كامل. يتوفر أيضًا برنامج الشهادة بدوام كامل للطلاب الذين يرغبون في إكمال البرنامج في عام واحد.
يمكن للطلاب التقدم لبرنامج شهادة إدارة الضيافة 360 بجامعة كورنيل إذا كان لديهم درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، وبعض الخبرة في صناعة الضيافة.
يوفر برنامج شهادة إدارة الضيافة 360 بجامعة كورنيل للطلاب مجموعة من المزايا، بما في ذلك:
- المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في صناعة الضيافة
- فرصة للتعلم من أعضاء هيئة التدريس في جامعة كورنيل، وهي واحدة من أفضل كليات إدارة الضيافة في العالم
- فرصة للشبكة مع طلاب وخريجين من صناعة الضيافة
- شهادة معتمدة من جامعة كورنيل
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن برنامج شهادة إدارة الضيافة 360 بجامعة كورنيل، يمكنك زيارة موقع جامعة كورنيل على الإنترنت.
فيما يلي بعض المزايا الرئيسية لكونك خريجًا من برنامج شهادة إدارة الضيافة 360 بجامعة كورنيل:
- ستكون أكثر ملاءمة للوظائف في صناعة الضيافة.
- ستكون قادرًا على إدارة العمليات وموظفي الضيافة بشكل أكثر فعالية.
- ستكون قادرًا على اتخاذ قرارات تجارية أفضل.
- ستكون قادرًا على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء.
- ستكون قادرًا على قيادة فريقك نحو النجاح.
– التكلفة: 5599$
– يمكنك الوصول إلى الموقع الرسمي لهذه الشهادة من هنا
- مخطط الأحداث
- مدير الجولة
- وكيل السفر
- مستشار فندق
- مستشار مطعم
فيما يلي بعض الموضوعات المحددة التي يتم تناولها في البرنامج:
- إدارة الفنادق
- الأقسام المختلفة للفندق
- كيفية إدارة عمليات الفندق بفعالية
- كيفية خلق تجربة إيجابية للضيوف
- إدارة الأغذية والمشروبات
- أنواع مختلفة من عمليات الأغذية والمشروبات
- كيفية إدارة عمليات الأغذية والمشروبات بفعالية
- كيفية إنشاء قائمة جذابة للضيوف
- إدارة الإيرادات
- كيفية تحديد الأسعار التي تحقق أقصى قدر من الإيرادات
- كيفية التنبؤ بالطلب على غرف الفنادق والخدمات الأخرى
- إدارة الموارد البشرية
- كيفية جذب وتوظيف أفضل الموظفين
- كيفية تدريب وتطوير الموظفين
- كيفية إدارة أداء الموظفين
- التسويق
- كيفية تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق
- كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الضيوف
- كيفية قياس فعالية حملات التسويق
- إدارة المالية
- كيفية فهم بيانات المالية للفندق
- كيفية اتخاذ قرارات مالية تدعم أهداف الفندق
- القيادة
- كيفية تحفيز وإلهام الموظفين
- كيفية بناء فريق قوي
- كيفية خلق ثقافة التميز