Hospitality Leadership Cornell Certificate Program
– from –
Cornell University
هو برنامج شهادة يُقدَّم من قِبَل جامعة Cornell، ويهدف إلى تطوير مهارات القيادة والإدارة في صناعة الضيافة. يُصمَّم هذا البرنامج لتعزيز معرفة المشاركين بأفضل الممارسات في القيادة وتطبيقها في بيئة الفنادق والمطاعم والمنتجعات وغيرها من المنشآت ذات الصلة.
– التكلفة: 2625$
– يمكنك الوصول إلى الموقع الرسمي لهذه الشهادة من هنا
- مدير الإنتاج
- مدير سلسلة التوريد:
- مدير التخطيط والموارد
- محلل إدارة العمليات
- مدير تحسين الجودة
- محلل سلاسل الإمداد
- مدير خدمة العملاء
- مدير التحسين المستمر
- مدير الإدارة اللوجستية
- مدير المشتريات والمخازن
تشمل الموضوعات التي يُغطى عليها البرنامج:
-
إدارة سلسلة التوريد: دراسة كيفية تخطيط وتنظيم وتحسين سلسلة التوريد وتدفق المواد والمنتجات.
-
تحليل العمليات: استخدام أدوات وتقنيات لتحليل وتحديد نقاط التحسين في العمليات التجارية.
-
إدارة الجودة: تحسين جودة المنتجات والخدمات وضمان رضا العملاء.
-
إدارة المخزون: تحسين إدارة المخزون وضمان توفر المواد والمنتجات بفعالية.
-
تخطيط الإنتاج: تطوير استراتيجيات لتخطيط الإنتاج وتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة.
-
إدارة المشتريات والمخازن: تحسين عمليات شراء المواد وإدارة المخزون بكفاءة.
-
إدارة عمليات الخدمات: دراسة كيفية تحسين وتنظيم عمليات تقديم الخدمات للعملاء.
-
تطوير الابتكار والاستدامة: البحث عن الابتكارات والحلول المستدامة لتحسين العمليات والأداء.
-
تحسين الإنتاجية وتقليل التكاليف: تحسين كفاءة الإنتاج وتقليل التكاليف العامة للشركة.
-
إدارة المخاطر والتحكم في الجودة: التعامل مع المخاطر المحتملة وضمان الامتثال للمعايير الجودة.