(Certified Business Process Associate)
– from –
ABPMP International
وتعد شهادة CBPA بمثابة إثبات لمهارات وخبرات حامليها في مجال إدارة العمليات الأعمالية، ويتم تقييم المتقدمين للحصول على الشهادة من خلال اجتياز امتحان يغطي مختلف المفاهيم والمهارات الأساسية المتعلقة بإدارة العمليات الأعمالية.
– عدد الاختبارات: اختبار واحد فقط
– التكلفة:
– لأعضاء (ABPMP) :$400
– لغير أعضاء (ABPMP) : $550
– يمكنك الوصول إلى الموقع الرسمي لهذه الشهادة من هنا
1- محلل العمليات الأعمالية (Business Process Analyst).
2- مسؤول إدارة الجودة (Quality Management Specialist).
3- مسؤول تحسين العمليات (Process Improvement Specialist).
4- مدير العمليات (Operations Manager).
5- محلل الأعمال (Business Analyst).
6- مستشار إدارة العمليات (Business Process Consultant).
ويشمل المحتوى الأساسي لشهادة CBPA مجموعة من المفاهيم والأدوات المتعلقة بإدارة العمليات الأعمالية، ومن بين هذه المفاهيم:
1- عملية تصميم العمليات (Process Design).
2- عملية التنفيذ (Process Execution).
3- التحسين المستمر (Continuous Improvement).
4- إدارة الجودة وضمان الجودة (Quality Management).
5- إدارة التغيير (Change Management).
6- تصميم نموذج الأعمال (Business Modeling).