مقارنة بين التسويق والدعاية Marketing vs. Advertising: What is the difference؟

 هناك الكثير من الناس يخلطون بين التسويق والدعاية أو العكس بالعكس . في حين أن كلا منهما يمثل مكوناً هاماً ومستقلاً ويختلفان عن بعضهما، وإن معرفة الفرق بينهما والقيام بالأبحاث الخاصة بذلك في السوق تمكنك من وضع شركتك على مسار النمو المضطرد.

سوف نبدأ بعرض التعريفات الرسمية لكل منهما ومن ثم سننتقل إلى شرح كيف أن التسويق والدعاية يختلفان عن بعضهما البعض.

الدعاية: يمكن أن تكون الدعاية من قبل الراعي (السبونسر) مدفوعة أو للعموم أو دعاية غير شخصية، عملية الدعاية الغير شخصية يمكن أن تتم عن طريق تقديم العروض التسويقية لمنتجات شركة ما إلى عملائها الحاليين أو المحتملين.

التسويق: عملية التخطيط المنهجي والتنفيذ والرقابة على مجمل الفعاليات التجارية التي تهدف للجمع بين البائعين والزبائن لتحقيق النفع المتبادل من خلال تبادل أو نقل المنتجات.

    بعد قراءة كلاً من التعريفين نجد أنه من السهل فهم سبب الخلط الذي يقوم به الناس عندما يعتقدون أن التسويق والدعاية أمر واحد لذلك سنقوم بالتعمق أكثر بهما.

الدعاية هي مكون واحد من مكونات التسويق، هي الجزء الذي يتعلق بالكلمات التي تقال عن تجارتك أو منتجك أو الخمات التي تقدمها، كما أنها تشمل عمليات وضع الإستراتيجيات مثل مكان الإعلان وتكراره … إلخ، اختيار المكان قد يكون في الجرائد أو البريد المباشر أو اللوحات الإعلانية أو التلفزيون أو الراديو والإنترنت، تستحوذ الدعاية على القسم الأكبر من تكاليف عملية التسويق ككل.

الطريقة الأسهل للتمييز بين التسويق والدعاية هو تصور الإعلان كقالب من الكيك وفي داخل هذا القالب هناك شرائح هي: الدعاية، أبحاث التسويق، التخطيط الإعلامي، العلاقات العامة، تسعير المنتج، عملية التوزيع، دعم الزبائن، استراتيجيات المبيع، واشراك المجتمع.

الدعاية هي مجرد قطعة واحدة من القالب ككل، كما أن جميع هذه المكونات لا تعمل بشكل منفصل بل يجب أن تعمل معاً من أجل الهدف العام، والتسويق هي عملية تستغرق الوقت ويمكن أن تستغرق ساعات في اجراء الأبحاث لوضع خطط التسويق الفعالة.

فكر بالتسويق على أنه كل ما تقوم به الشركة لتسهيل عملية التبادل بين الشركة والزبون.