العصــف الذهنــي
ماذا يجب أن تعرف عن هذه المهارة؟
- القدرة على توليد عدد من الأفكار والخيارات والإحتمالات حول موضوع معين
- تتم عملية العصف الذهني عن طريق تحفيز عدد من الأشخاص لطرح أي فكرة تخطر على بالهم بخصوص الموضوع أو المشكلة التي تبحث لها على حل ومن ثم إدارة هذه الأفكار واستخدامها للوصول إلى نتيجة تحقق الهدف من العصف الذهني.
- يستخدم العصف الذهني من أجل تفعيل مشاركة مجموعة من الأشخاص في التفكير لحل المشكلة والإستفادة من مجموع الأفكار التي يمتلكونها بحيث يتم توجيه تفكير مجموعة أشخاص للحصول على نتائج تفيد الوصول إلى الهدف من العملية، وهذا يسمى العصف الذهني الجماعي.
- كذلك يستخدم العصف الذهني الفردي الذي يقوم على أن يطرح الفرد وحده أكبر عدد ممكن من الأفكار ومن ثم معالجتها بعد ذلك، وهنا تكون كمية الأفكار أكبر من ما ينتجه العصف الذهني الجماعي لكن محاور التفكير أقل.
كيف أطور هذه المهارة؟
- لا تحكم على الأفكار لكن اكتفي مبدئياً بجمعها
- اختر مكان مريح وهادئ للقيام بعملية العصف الذهني وابتعد عن كل ما يمكن أن يشتت التفكير
- في العصف الذهني الجماعي لا تجعل عدد أفراد المجموعة كبيراً بل من 5 إلى 7 أشخاص فقط كي لا يسبب العدد الكبير بتشتيت الأفكار وصعوبة التوجيه كما أن العصف الذهني يتطلب الهدوء في غالبية الوقت الذي تقضيه في عملية العصف الذهني.
- هناك قواعد يجب اتباعها من أجل الحفاظ على التركيز خلال العصف الذهني والحصول على أكبر عدد من الافكار، قواعد إدارة جلسة العصف الذهني هي:
- ترتيب الجلسة:
- اختر مكان مريح للجلسة وبحيث يحتوي على كل ما قد تحتاجه أثناء الجلسة
- أعط الفريق المعلومات اللازمة عن موضوع الجلسة ولا تكثر المعلومات بحيث تعطي تأثيراً عكسياً
- اختر الاشخاص المهتمين بالموضوع وركز على أن تتنوع طرق تفكيرهم بشكل يغني الأفكار
- خصص شخص لتسجيل الأفكار فقط دون التدخل بعملية العصف الذهني
- اكتب الأفكار في مكان يراه الجميع
- بحال كان الأشخاص غير معتادين على العمل مع بعضهم البعض فاستخدم طريقة لتحفيزهم وكسر حاجز عدم المعرفة بينهم
- وجه الحوار بعد الانتهاء من طرح الأفكار لبناء التتالي الكامل للحل:
- عن طريق البناء على الأفكار المطروحة وتطويرها
- شجع الأشخاص الهادئين على التفاعل
- قاوم طرح أفكاراً حدية جداً وحاول التقليل من حماس من يطرحها
- عد الخروج عن الموضوع الرئيسي تدخَّل وأعد التركيز على الموضوع فقط
- لا تنسى أن تحافظ على جو من المرح لكل شخص من المشاركين
- رحب بالأفكار الخلاقة والغير متوقعة
- لا تسمح تتابع الأفكار أن يسير باتجاه واحد لمدة طويلة بل ادفع للتقدم في عدة محاور
- استكشف الأفكار المطروحة بشكل عميق
- يمكنك الإستفادة من العصف الذهني العكسي الذي يقوم على توليد الأفكار التي تحقق ما لا تريده من العملية أو تمنع تحقيق الهدف … استخدم نفس التقنية السابقة للعصف الذهني مع الأخذ بعين الإعتبار تغير الهدف منها ومن ثم اعكس كل النتائج التي حصلت عليها، بذلك تحصل على كل ما يمكن أن يعيق تحقيق هدفك
- التنفيذ: اختر الحلول الأفضل من بين ما تم طرحه ومن ثم قارنها وحللها جيداً للوصول إلى الحل الأفضل من بينها ونفذه.